‍Co znajdziesz w tym dokumencie? 

Informacje o ochronie Twoich danych osobowych, w tym o Twoich prawach. 

Politykę podzieliliśmy na cztery części: 

1. wyjaśnienie pojęć używanych w Polityce, informacje o naszych danych kontaktowych i o Twoich prawach; 
2. szczegółowe informacje o przetwarzaniu Twoich danych osobowych; informacje podaliśmy odrębnie dla kontaktu z nami oraz formularzy, w których możesz podać dane osobowe, 
3. informacje o przetwarzaniu Twoich danych na naszych profilach w Social Mediach,
4. informacje o plikach cookies. 

‍Część I – Postanowienia ogólne‍

‍§ 1 

Administrator

1. Administratorem Twoich danych osobowych jesteśmy My, czyli „EstiCRM” sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni. W dalszej części Polityki prywatności piszemy o sobie w pierwszej osobie lub określamy się jako „Administrator” lub „My”.
2. Nasze akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 757179, NIP 584-277-88-43. Nasz kapitał zakładowy wynosi 2 205 000 zł. W naszych aktach znajdują się najważniejsze informacje na nasz temat np. sprawozdania finansowe, czy umowa naszej spółki. 
3. Możesz skontaktować się z nami:
   
   • listownie: Al. Zwycięstwa 96/98 lok. C305, 81-451 Gdynia, 
   • e-mailem na adres: kontakt@esticrm.pl
   • telefonicznie pod numerem: +48 537 735 007

‍§ 2 

Pojęcia używane w Polityce prywatności

Jeżeli w dalszej części naszej Polityki prywatności zauważysz jedno z poniższych pojęć pisane wielką literą, to powinieneś je rozumieć zgodnie z poniższymi definicjami: 

• „Serwis” – serwis internetowy, którego główna strona znajduje się pod adresem www.esticrm.pl,
• „Polityka” – oznacza niniejszy dokument, czyli politykę prywatności, którą czytasz, 
• „RODO” – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. Tekst RODO znajdziesz tutaj,
• „Social media” – portal społecznościowy Facebook oraz inne portale społecznościowe, w których mamy nasze profile. 

‍§ 3 

Twoje prawa dotyczące danych osobowych

1. Przetwarzamy Twoje dane osobowe, dlatego: 

• masz prawo dostępu do Twoich danych osobowych, 
• możesz dokonywać ich sprostowania, 
• możesz żądać usunięcia Twoich danych osobowych, gdy pozwala na to RODO, 
• masz prawo ograniczenia przetwarzania, w zakresie określonym w RODO. 

2. W częściach II, III i IV Polityki, znajdziesz informacje o dodatkowych prawach. W niektórych sytuacjach, będziesz miał bowiem dodatkowe możliwości. 
3. Chcesz skorzystać z Twoich praw lub dowiedzieć się o nich więcej? Skontaktuj się z nami. Nasze dane kontaktowe znajdziesz w § 1 ust. 3 Polityki. 

‍§ 4 

Prawo sprzeciwu

1. Po podaniu nam Twoich danych osobowych lub jeżeli sami je zbierzemy, możesz skorzystać z prawa do sprzeciwu. Masz je w dwóch sytuacjach, gdy przetwarzamy Twoje dane osobowe: 

• na potrzeby marketingu bezpośredniego; takiego sprzeciwu nie musisz uzasadniać; 
• na podstawie innych naszych prawnie uzasadnionych interesów; taki sprzeciw wymaga uzasadnienia Twoją szczególną sytuacją. Napisz nam, dlaczego nie powinniśmy przetwarzać Twoich danych. 

2. Chcesz skorzystać z prawa do sprzeciwu? Skontaktuj się z nami. Nasze dane kontaktowe znajdziesz w § 1 ust. 3 Polityki. 

‍§ 5 

Skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem, to możesz wnieść skargę do organu nadzorczego. W Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Tutaj jest link do strony internetowej Prezesa.

‍§ 6 

Zabezpieczenie danych osobowych i zagrożenia

1. Stosujemy wymagane aktualnymi przepisami o ochronie danych osobowych środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną, czyli w ramach naszego Serwisu.
2. Zwracamy uwagę, że szczególnymi zagrożeniami związanymi z korzystaniem z takich serwisów, jak nasz są:
   
   • złośliwe oprogramowanie (ang. malware), 
   • programy szpiegujące (ang. spyware), 
   • wyłudzanie informacji poprzez podszywanie się pod godne zaufania podmioty (tzw. phishing), 
   • działania hakerów zmierzające do włamania się do systemów teleinformatycznych.

Z naszej strony podejmujemy działania zmierzające do zabezpieczenia Serwisu oraz przetwarzanych w nim danych przed tymi zagrożeniami. Pamiętaj też, by samemu przestrzegać zasad bezpieczeństwa.

Przykładowo:

zainstaluj i na bieżąco aktualizuj program antywirusowy i nie klikaj w linki, ani nie otwieraj załączników z wiadomości, których pochodzenia nie jesteś pewien, zawsze sprawdź adres e-mail nadawcy wiadomości oraz weryfikuj adres strony www, na której logujesz się do naszego Serwisu. Zwróć uwagę, czy nie zawierają one „literówek” lub nie są powiązane z marką lub spółką podaną w treści wiadomości.

‍§ 7

Pytania do Polityki oraz miejsce jej opublikowania

W przypadku pytań dotyczących Polityki daj nam znać. Nasze dane kontaktowe znajdziesz w § 1 ust. 3 Polityki.

Część II – informacje związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych w trakcie kontaktu z nami i w związku z podaniem danych osobowych w Serwisie‍

‍§ 8 

Kontakt z nami poprzez e-mail, formularz kontaktowy lub numer telefonu

Jeżeli nawiązujesz z nami kontakt poprzez e-mail, formularz kontaktowy lub numer telefonu, zwróć uwagę na następujące sprawy:

1. W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane osobowe?

Cel przetwarzania: Udzielenie odpowiedzi na Twoją wiadomość, prowadzenie z Tobą komunikacji i rozwiązanie przedstawionej przez Ciebie sprawy.

Przykład działania w tym celu:

Wysłanie do nas wiadomości z pytaniem o to, w jaki sposób wykonać określone działanie w Serwisie.

Podstawa prawna przetwarzania: Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest:

Rozwiązanie przedstawionej przez Ciebie sprawy oraz udzielenie odpowiedzi na Twoją wiadomość. 

Cel przetwarzania: Podjęcie przez nas na Twoją prośbę działań zmierzających do zawarcia z Tobą umowy.

Przykład działania w tym celu:

Skontaktujesz się z nami, chcąc uzyskać dostęp do aplikacji dostępnej w Serwisie i poprosisz mailowo lub telefonicznie o przygotowanie indywidualnej oferty.

Podstawa prawna przetwarzania: Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest prowadzenie przez nas na Twoje żądanie działań przed zawarciem umowy z Tobą, czyli art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Cel przetwarzania: Analiza skuteczności prowadzonych przez nas działań reklamowych, co polega w szczególności na weryfikacji, czy wszedłeś w interakcję z wyświetloną Ci reklamą przed nawiązaniem kontaktu z nami.

Przykład działania w tym celu:

Zweryfikujemy, czy trafiłeś do naszego Serwisu po obejrzeniu jego reklamy na innej stronie internetowej.

Podstawa prawna przetwarzania: Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Nasz prawnie uzasadniony interes to:

Badanie skuteczności prowadzonych przez nas działań reklamowych.

Cel przetwarzania: Zamieszczanie reklam skierowanych do Ciebie w portalach społecznościowych oraz na innych stronach internetowych.

Przykład działania w tym celu:

Jeżeli skontaktowałeś się nami, to możemy wyświetlić Ci reklamę naszego Serwisu po wejściu przez Ciebie na inną stronę internetową.

Podstawa prawna przetwarzania: Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Nasz prawnie uzasadniony interes to:

Prowadzenie działań marketingowych polegających na prezentowaniu Ci naszych reklam na innych stronach internetowych.

2. Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?

Przez czas:

• potrzebny na rozwiązanie przedstawionej przez Ciebie sprawy. W zależności od jej rodzaju również przez czas potrzebny na wykazanie, że ją rozwiązaliśmy, czyli przez czas przedawnienia roszczeń,
• faktycznego prowadzenia opisanych działań marketingowych i analitycznych, przy czym nie będziemy przetwarzać Twoich danych osobowych w tych celach dłużej, niż do czasu wyrażenia przez Ciebie sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w tych celach,
• potrzebny na przygotowanie oferty dla Ciebie i podjęcia przez Ciebie decyzji w jej przedmiocie. Jeżeli nie zawrzesz z nami umowy, wówczas usuniemy Twoje dane, chyba że zaistnieje między nami spór, wówczas Twoje dane będziemy przechowywali do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń.

3. Jakie masz prawa?

Opisaliśmy je w § 3 i 4 Polityki.

4. Czy musisz podawać nam swoje dane? 

Jest to dobrowolne. Bez podania Twoich danych kontaktowych możemy nie być w stanie rozwiązać przedstawionej przez Ciebie sprawy.

Bez Twoich danych osobowych nie będziemy mogli przygotować dla Ciebie oferty, jeżeli kontaktowałeś się z nami w tym celu.

5. Komu przekażemy Twoje dane? 

1. Poczcie oraz kurierom,
2. User.com sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, numer KRS 0000654981,
3. Dostawcy narzędzia Freshdesk, czyli Freshworks Inc., 2950 S. Delaware Street, Suite 201, San Mateo, Stany Zjednoczone,
4. Podmiotom dostarczającym narzędzia do wyświetlania reklam oraz analizy skuteczności naszych działań reklamowych tj. spółkom należącym do grupy Google oraz Meta.
5. podmiotowi prowadzącemu nasz call center,
6. dostawcy usługi hostingowej, w której ramach przechowywana jest nasza poczta elektroniczna oraz Serwis. 

6. Czy Twoje dane osobowe przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy?

W zakresie kierowania do Ciebie komunikatów reklamowych na innych stronach internetowych i analizy skuteczności reklam Twoje dane osobowe będą przekazywane do Stanów Zjednoczonych podstawie decyzji Komisji Europejskiej z dnia 10.07.2023 r. wydanej na podstawie rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE), stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zapewniony w ramach ochrony danych UE-USA. W każdej chwili możesz uzyskać kopię danych osobowych, które przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy. W tym celu skontaktuj się z nami. Nasze dane kontaktowe znajdziesz w § 1 ust. 3 Polityki.

7. Czy na podstawie Twoich danych będą podejmowane zautomatyzowane decyzje, w tym będzie następowało profilowanie? 

Nie.

‍§ 9

Zawarcie umowy

Jeżeli zawierasz z nami umowę w przedmiocie dostępu do systemu, zwróć uwagę na następujące sprawy:

1. W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane osobowe?

Cel przetwarzania: Wykonania umowy o dostęp do aplikacji dostępnej w Serwisie.

Przykład działania w tym celu:

Będziemy przetwarzali Twoje dane osobowe, by umożliwić Ci dostęp do aplikacji.

Podstawa prawna przetwarzania: Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest wykonanie umowy, którą z nami zawierasz, czyli art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Cel przetwarzania: Weryfikacja Twojego uprawnienia do reprezentowania danej osoby (np. jako członek zarządu albo pełnomocnik) w zawieranej z nami umowie.

Przykład działania w tym celu:

Sprawdzimy czy Twoje dane są podane w rejestrze przedsiębiorców KRS jako osoby uprawnionej do reprezentacji danej spółki.

Jeżeli nie kontaktujesz się z nami bezpośrednio i nie przekazujesz nam swoich danych, to uzyskamy je od podmiotu, który reprezentujesz albo z KRS lub CEiDG. Dane te obejmą: imię, nazwisko, nazwę stanowiska oraz służbowy e-mail lub służbowy numer telefonu.

Podstawa prawna przetwarzania: Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest:

Weryfikacja Twojego uprawnienia do reprezentowania podmiotu, z którym zawieramy umowę.

Cel przetwarzania: Wykonanie obowiązków, które wynikają z przepisów prawa, np. podatkowego.

Przykład działania w tym celu:  

Możemy być zobowiązani przez przepisy podatkowe do przechowywania określonych informacji o zawartej umowie.

Podstawa prawna przetwarzania: Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na sprzedawcy, czyli art. 6 ust. 1 lit. c RODO. 

Cel przetwarzania: Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami wynikającymi z zawartej umowy lub związanych ze świadczeniem usług.

Przykład działania w tym celu:

Skontaktujesz się z nami i wskażesz, że nie wykonaliśmy naszych zobowiązań wobec Ciebie lub naruszyliśmy zasady przetwarzania danych osobowych i skierujesz do nas z tego tytułu żądania.

Podstawa prawna przetwarzania: Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest:

Ochrona naszych praw.

Cel przetwarzania: Analiza skuteczności prowadzonych przez nas działań reklamowych, co polega w szczególności na weryfikacji, czy wszedłeś w interakcję z wyświetloną Ci reklamą przed zawarciem z nami umowy.

Przykład działania w tym celu:

Zweryfikujemy, czy trafiłeś do naszego Serwisu po obejrzeniu jego reklamy na innej stronie internetowej.

Podstawa prawna przetwarzania: Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Nasz prawnie uzasadniony interes to:

Badanie skuteczności prowadzonych przez nas działań reklamowych.

Cel przetwarzania: Zamieszczanie reklam skierowanych do Ciebie w portalach społecznościowych oraz na innych stronach internetowych.

Przykład działania w tym celu:

Jeżeli zawarłeś z nami umowę, to możemy wyświetlić Ci reklamę naszej aplikacji po wejściu przez Ciebie na inną stronę internetową.

Podstawa prawna przetwarzania: Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Nasz prawnie uzasadniony interes to:

Prowadzenie działań marketingowych polegających na prezentowaniu Ci naszych reklam na innych stronach internetowych.

2. Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane? 

Przez czas trwania umowy o dostęp do aplikacji dostępnej w Serwisie oraz przez czas niezbędny do wykazania, że wykonaliśmy ją prawidłowo. Czas ten odpowiada długości okresu przedawnienia roszczeń.

W przypadku obowiązków prawnych dane będą przetwarzane przez czas niezbędny dla wykazania prawidłowego ich wykonania, a więc do upływu okresu przedawnienia zobowiązań podatkowych.

W przypadku dochodzenia lub obrony przed roszczeniami dane będą przetwarzane przez czas trwania sporu oraz czas niezbędny na wyegzekwowanie roszczeń,  a więc do upływu okresu przedawnienia roszczeń.

W przypadku działań marketingowych i analitycznych przez czas faktycznego prowadzenia powyższych działań, przy czym nie będziemy przetwarzać Twoich danych osobowych w tych celach dłużej, niż do czasu wyrażenia przez Ciebie sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w tych celach.

3. Jakie masz prawa? 

Opisaliśmy je w § 3 i 4 Polityki. Możesz skorzystać także z prawa do przenoszenia Twoich danych osobowych na warunkach określonych w RODO.

4. Czy musisz podawać nam swoje dane? 

Jest to dobrowolne. Bez ich podania nie możesz jednak zawrzeć z nami umowy, ani nie będziemy mogli uznać Cię za osobę reprezentującą podmiot zawierający z nami umowę.

Jeżeli jesteś osobą reprezentującą podmiot zawierający z Tobą umowę i nie podajesz nam bezpośrednio swoich danych, to Twoje dane osobowe uzyskamy od tego podmiotu albo z KRS lub CEiDG.

5. Komu przekażemy Twoje dane? 
   
   1. Podmiotom zajmującym się hostingiem (przechowywaniem) Serwisu;
   2. Dostawcy narzędzia do zarządzania zgłoszeniami technicznymi i służącemu do przekazywania ich do działu pomocy technicznej;
   3. Podmiotom dostarczającym narzędzia do wyświetlania reklam oraz analizy skuteczności naszych działań reklamowych tj. spółkom należącym do grupy Google oraz Meta;
   4. Biurom księgowym lub kancelariom prawnym;
   5. Poczcie oraz kurierom;
   6. User.com sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, numer KRS 0000654981;
   7. Dostawcy naszej poczty elektronicznej;
   8. Dostawcy narzędzia Freshdesk, czyli Freshworks Inc., 2950 S. Delaware Street, Suite 201, San Mateo, Stany Zjednoczone.

6. Czy Twoje dane osobowe przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy?

Twoje dane osobowe będą przekazywane do Stanów Zjednoczonych na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z dnia 10.07.2023 r. wydanej na podstawie rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE), stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zapewniony w ramach ochrony danych UE-USA. W każdej chwili możesz uzyskać kopię danych osobowych, które przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy. W tym celu skontaktuj się z nami. Nasze dane kontaktowe znajdziesz w § 1 ust. 3 Polityki.

7. Czy na podstawie Twoich danych będą podejmowane zautomatyzowane decyzje, w tym będzie następowało profilowanie? 

Nie.

‍§ 10

Aplikowanie o pracę u nas

Jeżeli korzystasz z tej możliwości w naszym Serwisie, zwróć uwagę na następujące sprawy:

1. W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane osobowe?

Cel przetwarzania: Przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko pracy u nas.

Przykład działania w tym celu:

Zapoznamy się z Twoją aplikacją na wybrane stanowisko, a następnie możemy się z Tobą skontaktować w celu nawiązania współpracy. 

Podstawa prawna przetwarzania: Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest prowadzenie rozmów z Tobą w celu zawarcia umowy, wykonanie naszych obowiązków wynikających z przepisów prawa oraz nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. b, c oraz f RODO.

Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest:

Poszukiwanie współpracowników, ich zatrudnianie oraz prowadzenie postępowań rekrutacyjnych zmierzających do zatrudnienia współpracownika, którego kwalifikacje najbardziej odpowiadają naszemu zapotrzebowaniu.  

2. Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?

Przez czas do zakończenia procesu rekrutacji.  W przypadku obowiązków prawnych, dane będą przetwarzane przez czas niezbędny dla wykazania prawidłowego ich wykonania, a więc do upływu okresu przedawnienia roszczeń.

3. Jakie masz prawa?

Opisaliśmy je w § 3 i 4 Polityki. Możesz skorzystać także z prawa do przenoszenia Twoich danych osobowych na warunkach określonych w RODO.

4. Czy musisz podawać nam swoje dane?  

Jest to dobrowolne. Bez ich podania nie będziesz jednak mógł zawrzeć z nami umowy.  

5. Komu przekażemy Twoje dane?  

1. Agencji headhunterskiej, która pomaga nam wybrać najlepszego kandydata do pracy u nas;
2. biurom rachunkowo - kadrowym, które zajmują się naszą obsługą;  
3. dostawcy naszej poczty elektronicznej;
4. podmiotom zajmującym się hostingiem (przechowywaniem) Serwisu.

6. Czy Twoje dane osobowe przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy?

Nie.

7. Czy na podstawie Twoich danych będą podejmowane zautomatyzowane decyzje, w tym będzie następowało profilowanie? 

Nie.

‍§ 11

Szkolenia, webinary i konferencje

Jeżeli zapisujesz się lub reprezentowany przez Ciebie podmiot na szkolenie, webinar lub konferencję to, zwróć uwagę na następujące sprawy:

1. W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane osobowe?

Cel przetwarzania: Wykonania umowy, którą z nami zawierasz w przedmiocie udziału w webinarze, szkoleniu lub konferencji.

Przykład działania w tym celu:

Wyślemy do Ciebie maila z informacjami organizacyjnymi dotyczącymi konferencji oraz przekażemy Ci certyfikat potwierdzający udział w szkoleniu.

Podstawa prawna przetwarzania: Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest wykonanie umowy, którą z Tobą zawieramy, czyli art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Cel przetwarzania: Weryfikacja Twojego uprawnienia do reprezentowania danej osoby (np. jako członek zarządu albo pełnomocnik) w zawieranej z nami umowie.

Przykład działania w tym celu:

Sprawdzimy czy Twoje dane są podane w rejestrze przedsiębiorców KRS jako osoby uprawnionej do reprezentacji danej spółki.

Jeżeli nie kontaktujesz się z nami bezpośrednio i nie przekazujesz nam swoich danych, to uzyskamy je od podmiotu, który reprezentujesz albo z KRS lub CEiDG. Dane te obejmą: imię, nazwisko, nazwę stanowiska oraz służbowy e-mail lub służbowy numer telefonu.

Podstawa prawna przetwarzania: Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest:

Weryfikacja Twojego uprawnienia do reprezentowania podmiotu, z którym zawieramy umowę w przedmiocie danego wydarzenia.

Cel przetwarzania: Wykonanie obowiązków, które wynikają z przepisów prawa podatkowego oraz przepisów o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość.

Przykład działania w tym celu:

Jeżeli na podstawie uprawnień konsumenckich odstąpisz od umowy zawartej na odległość, będziemy zobowiązani zwrócić Ci pieniądze za zakup szkolenia i dla wykonania tych obowiązków będziemy przetwarzali Twoje dane osobowe.

Możemy być zobowiązani przez przepisy podatkowe do przechowywania określonych informacji o samej transakcji, jak i dokonaniu przez Ciebie odstąpienia od umowy.

Podstawa prawna przetwarzania: Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na sprzedawcy, czyli art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Cel przetwarzania: Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami wynikającymi z zawartej umowy lub związanych ze świadczeniem usług.

Przykład działania w tym celu:

Skontaktujesz się z nami i wskażesz, że nie wykonaliśmy naszych zobowiązań wobec Ciebie lub naruszyliśmy zasady przetwarzania danych osobowych i skierujesz do nas z tego tytułu żądania.

Podstawa prawna przetwarzania: Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest:

Ochrona naszych praw.

2. Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane? 

Czas trwania umowy oraz czas niezbędny do wykazania, że umowę wykonaliśmy prawidłowo. Czas ten odpowiada długości okresu przedawnienia roszczeń.

W przypadku obowiązków prawnych dane będą przetwarzane przez czas niezbędny dla wykazania prawidłowego ich wykonania, a więc do upływu okresu przedawnienia zobowiązań podatkowych.

W przypadku dochodzenia lub obrony przed roszczeniami dane będą przetwarzane przez czas trwania sporu oraz czas niezbędny na wyegzekwowanie roszczeń, a więc do upływu okresu przedawnienia roszczeń.

3. Jakie masz prawa?

Opisaliśmy je w § 3 i 4 Polityki. Możesz skorzystać także z prawa do przenoszenia Twoich danych osobowych na warunkach określonych w RODO.

4. Czy musisz podawać nam swoje dane?

Jest to dobrowolne. Bez podania Twoich danych nie będziesz mógł zawrzeć z nami umowy w przedmiocie udziału w webinarze, szkoleniu lub konferencji.

Jeżeli jesteś osobą reprezentującą podmiot zawierający z Tobą umowę i nie podajesz nam bezpośrednio swoich danych, to Twoje dane osobowe uzyskamy od tego podmiotu albo z KRS lub CEiDG.

5. Komu przekażemy Państwa dane?
   
   1. dostawcy narzędzi do obsługi webinaru;
   2. dostawcy narzędzia do wysyłek wiadomości dotyczących udziału w danym wydarzeniu dostawcy narzędzia Freshdesk, czyli Freshworks Inc., 2950 S. Delaware Street, Suite 201, San Mateo, Stany Zjednoczone oraz User.com sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, numer KRS 0000654981;
   3. agencji, z której usług będziemy korzystać przy organizacji danego wydarzenia;
   4. podmiotom zajmującym się hostingiem (przechowywaniem) Serwisu lub danych osobowych dla nas.

6. Czy Twoje dane osobowe przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy?

W przypadku webinarów Twoje dane osobowe będą przekazywane do Stanów Zjednoczonych na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z dnia 10.07.2023 r. wydanej na podstawie rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE), stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zapewniony w ramach ochrony danych UE-USA. W każdej chwili możesz uzyskać kopię danych osobowych, które przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy. W tym celu skontaktuj się z nami. Nasze dane kontaktowe znajdziesz w § 1 ust. 3 Polityki.

7. Czy będziesz podlegał zautomatyzowanemu przetwarzaniu w tym profilowaniu, które wywoła wobec Ciebie skutki prawne lub w inny podobny sposób istotnie wpłynie na Twoją sytuację?

Nie.

§ 12

Zapisanie się do newslettera lub komunikacji marketingowej sms

W naszym Serwisie możesz zapisać się na otrzymywanie komunikacji marketingowej za pomocą newslettera lub wiadomości sms. Jeżeli to zrobisz, to zwróć uwagę na następujące sprawy:

1. W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane osobowe?

Cel przetwarzania: Wysyłanie do Ciebie informacji marketingowych zgodnie z wyrażoną przez Ciebie zgodą tj.: za pomocą wiadomości e-mail lub wiadomości sms (w zależności od tego, jaki kanał komunikacji wybierzesz).

Przykład działania w tym celu:

Będziemy wysyłali do Ciebie informacje e-mail lub wiadomości sms, by poinformować Cię m.in. o: atrakcyjnych ofertach w Serwisie, nowych usługach, promocjach czy konkursach.

Podstawa prawna przetwarzania: Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest Twoja zgoda w połączeniu z naszym prawnie uzasadnionym interesem, czyli art. 398 ust. 1 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej w zw. z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Nasz prawnie uzasadniony interes to:

przetwarzanie Twoich danych osobowych, by na podstawie Twojej zgody przekazywać Ci informacje marketingowe.

Cel przetwarzania: Analizowanie czy czytasz nasze newslettery oraz które treści czytasz najchętniej, a także dopasowywania treści wysyłanych do Ciebie.

Przykład działania w tym celu:

Po zrealizowaniu wysyłki możemy sprawdzić, czy odczytałeś nasz mail lub sms, a także jakie treści w nich kliknąłeś.

Podstawa prawna przetwarzania: Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Nasz prawnie uzasadniony interes to: 

Analizowanie efektywności naszej komunikacji marketingowej prowadzonej kanałem e-mail lub kanałem sms oraz jej optymalizacja.

2. Prawo wycofania zgody.

Pamiętaj, że zgodę na otrzymywanie od nas komunikacji marketingowej w danym kanale komunikacji możesz w każdej chwili wycofać. W tym celu możesz:

1. w przypadku wycofania zgody na kanał e-mail, kliknąć w link służący do wypisania zawarty w wiadomościach newsletter,
2. w przypadku wycofania zgody na kanał SMS, prosimy o zgłoszenie telefoniczne pod numerem +48 537 735 007. 

Możesz także samodzielnie skontaktować się z nami i wycofać zgodę.Wycofanie przez Ciebie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody.

3. Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane? 

Przez czas prowadzenia działań marketingowych przez nas albo do czasu wyrażenia przez Ciebie sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania danych w celach marketingowych w postaci analizowania czy czytasz nasze newslettery, albo odwołania danej zgody na przekazywanie Ci informacji marketingowych. Odwołanie przez Ciebie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody.

4. Jakie masz prawa?

Opisaliśmy je w § 3 i 4 Polityki. Możesz skorzystać także z prawa do przenoszenia Twoich danych osobowych na warunkach określonych w RODO.

5. Czy musisz podawać nam swoje dane?

Jest to dobrowolne. Bez ich podania nie będziesz mógł zapisać się do naszego newslettera oraz otrzymywać od nas informacji handlowych.

6. Komu przekażemy Twoje dane?

1. Dostawcom narzędzi do wysyłki newsletterów i smsów, w tym User.com sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, numer KRS 0000654981,
2. Agencjom marketingowym zajmującym się projektowaniem i wysyłaniem naszej komunikacji marketingowej,
3. Podmiotom zajmującym się hostingiem (przechowywaniem) Serwisu oraz danych osobowych dla nas.

7. Czy Twoje dane osobowe przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy?

Nie.

8. Czy na podstawie Twoich danych będą podejmowane zautomatyzowane decyzje, w tym będzie następowało profilowanie?

Nie.

‍Część III – nasze profile w Social media ‍

‍§ 13

Korzystanie z naszych profili w Social media

Jeżeli korzystasz z naszych profili w Social media, zwróć uwagę na następujące sprawy: 

1. W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane osobowe?

Cel przetwarzania: Udzielanie odpowiedzi na prywatne wiadomości, które do nas skierujesz.

Przykład działania w tym celu:

Będziemy odpowiadali na wiadomości, które prześlesz do nas z wykorzystaniem narzędzi dostępnych w Social mediach np. wiadomości prywatnej (priv).

Podstawa prawna przetwarzania: Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest:

Rozwiązanie przedstawionej przez Ciebie sprawy oraz udzielenie odpowiedzi na Twoją wiadomość. 

Cel przetwarzania: Prowadzenie z Tobą dyskusji w ramach komentarzy pod poszczególnymi postami.

Przykład działania w tym celu:

Jeżeli skomentujesz nasz post albo oznaczysz nas w jakiejś dyskusji, to z dużym prawdopodobieństwem odpowiemy na Twoją wiadomość. Będziemy wówczas widzieli nazwę Twojego konta w danym portalu społecznościowym oraz zdjęcie profilowe.

Podstawa prawna przetwarzania: Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest:

Prowadzenie dyskusji z użytkownikami komentującymi nasze posty w Social mediach lub oznaczającymi nas w prowadzonych w nich dyskusjach.

Cel przetwarzania: Statystyczny polegający na prezentowaniu nam przez dostawców Social mediów danych o wyświetleniach naszych postów, ich zasięgach, liczbie interakcji, czy danych demograficznych naszych obserwujących. 

Dane prezentowane nam przez dostawców Social mediów są danymi statystycznymi, jednak są tworzone na podstawie obserwacji przez tę spółkę Twoich zachowań na naszym profilu.

Przykład działania w tym celu:

Będziemy uzyskiwali informację od dostawców social mediów, w jakich godzinach i w jakie dni największa liczba naszych obserwujących jest zalogowana w danym portalu.

Podstawa prawna przetwarzania: Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest:

Uzyskiwanie wiedzy na temat użytkowników obserwujących nasze profile w Social mediach i wchodzących w interakcje z naszymi postami.  Pozwala nam to optymalizować sposoby komunikacji, w tym dopasowywać je do średniego wieku naszych obserwujących czy  dobierać optymalne godziny publikowania postów.

Cel przetwarzania: Marketingowy polegający na informowaniu o naszych usługach oraz o nas samych za pomocą postów, które umieszczamy na naszych profilach, w tym postów sponsorowanych, które są wyświetlane szerszemu gronu użytkowników Social mediów. Możemy również udostępniać nasze posty Tobie jako osobie obserwującej nasz profil. 

Przykład działania w tym celu:

W tych ramach możemy wyświetlać Ci reklamy odnoszące się do produktów dostępnych w Serwisie, w tym tych które w nim oglądałeś.

Podstawa prawna przetwarzania: Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest:

Prowadzenie marketingu Serwisu i promowanie dostępnych w nim produktów.

Cel przetwarzania: Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami.

Przykład działania w tym celu:

Skontaktujesz się z nami i wskażesz, że nie wykonaliśmy naszych zobowiązań wobec Ciebie lub naruszyliśmy zasady przetwarzania danych osobowych i skierujesz do nas z tego tytułu żądania.  

Podstawa prawna przetwarzania: Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest:

ochrona naszych praw.

Cel przetwarzania: Wykrywanie i zapobieganie nadużyciom, w tym dodawaniu nielegalnych treści.

Przykład działania w tym celu:

Możemy usuwać Twoje komentarze dodane pod poszczególnymi postami, jeżeli będą zawierać nielegalne treści.

Podstawa prawna przetwarzania: Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest:

ochrona naszych praw i zapobieganie dodawaniu treści nielegalnych.  

2. Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane? 

Przez czas potrzebny na prowadzenie opisanych powyżej działań tj. udzielenie odpowiedzi na Twoje wiadomości, prowadzenie dyskusji w Social mediach, realizację powyższych celów marketingowych i statystycznych, dochodzenie roszczeń i obrona przed nimi oraz przez czas niezbędny do wykrywania i zapobiegania nadużyciom. Przy czym nie będziemy przetwarzać Twoich danych osobowych dłużej niż do czasu wyrażenia przez Ciebie sprzeciwu.

3. Jakie masz prawa?  

Opisaliśmy je w § 3 i 4 Polityki.

4. Czy musisz podawać nam swoje dane?  

Jest to dobrowolne. Jednak z uwagi na stosowane przez Social media zasady będziemy widzieli Twoje imię, nazwisko oraz zdjęcie, jeżeli do nas napiszesz lub skomentujesz nasz post.  

5. Komu przekażemy Twoje dane?  
   
   1. Dostawcom Social mediów, a zwłaszcza Meta Platforms Ireland Ltd.;
   2. Podmiotowi zajmującemu się obsługą naszych profili w Social mediach.  

6. Czy Twoje dane osobowe przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy?  

Twoje dane osobowe będą przekazywane do Stanów Zjednoczonych na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z dnia 10.07.2023 r. wydanej na podstawie rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE), stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zapewniony w ramach ochrony danych UE-USA. W każdej chwili możesz uzyskać kopię danych osobowych, które przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy. W tym celu skontaktuj się z nami. Nasze dane kontaktowe znajdziesz w § 1 ust. 3 Polityki.

7. Czy na podstawie Twoich danych będą podejmowane zautomatyzowane decyzje, w tym będzie następowało profilowanie? 

Nie.

‍Część IV – informacje o plikach cookies i związanym z nimi przetwarzaniu danych osobowych‍

‍§ 14

Wejście na stronę Serwisu

Wejście na stronę Serwisu wiąże się z przetwarzaniem przez nas informacji zawartych w plikach cookies na opisanych poniżej zasadach.

‍§ 15

Czym są pliki cookies i po co je stosujemy

W Serwisie stosujemy pliki cookies, czyli niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym (np. komputerze, tablecie, smartfonie). Cookies mogą być odczytywane przez Serwis. Chcesz dowiedzieć się więcej o plikach cookies? Zajrzyj na Wikipedię pod ten link.‍‍

1. W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane osobowe? 

Cel przetwarzania: Zapewnienie prawidłowego działania Serwisu, w tym utrzymania Twojej sesji.

Przykład działania w tym celu:

Umożliwiamy Ci zalogowanie się do Serwisu.

Podstawa prawna przetwarzania: Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną, czyli art. 6 ust. 1 lit. b RODO w zw. art. 399 ust. 3 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej. 

Cel przetwarzania: Zarządzanie udzielonymi przez Ciebie zgodami na pliki cookies.

Przykład działania w tym celu:

Weryfikujemy w jakich celach wyraziłeś zgodę na pliki cookies i dostosowujemy na tej podstawie, które pliki cookies mogą być przechowywane na Twoim urządzeniu.

Podstawa prawna przetwarzania: Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO w zw. z art. 399 ust. 3 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej. 

Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest: 

Ochrona naszych praw.

Cel przetwarzania: Zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu i przeciwdziałanie nadużyciom.

Przykład działania w tym celu:

Stosujemy pliki cookies, które mają na celu ochronę Serwisu przed atakami hakerskimi. 

Podstawa prawna przetwarzania: Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO w zw. z art. 399 ust. 3 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.

Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest:

Ochrona naszego Serwisu i użytkowników przed cyberzagrożeniami. 

Cel przetwarzania: Personalizacja treści Serwisu.

Przykład działania w tym celu:

Możemy wyświetlać Ci dopasowane do Twoich preferencji ustawienia Serwisu. 

Podstawa prawna przetwarzania: Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes w związku z Twoją zgodą na wykorzystanie plików cookies w tym celu, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO w zw. z art. 399 ust. 1 i 2 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.

Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest:

Dopasowywanie treści Serwisu do Twoich preferencji.

Cel przetwarzania: Prowadzenie remarketingu, czyli wyświetlania Ci naszych reklam na innych stronach internetowych, które odwiedzasz.

Przykład działania w tym celu:

Możemy wyświetlać Ci reklamy naszego Serwisu dopasowane do Twoich działań w Serwisie na innych stronach internetowych, w tym w portalach społecznościowych.  

Podstawa prawna przetwarzania: Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes w związku z Twoją zgodą na wykorzystanie plików cookies w tym celu, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO w zw. z art. 399 ust. 1 i 2 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.

Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest:

prowadzenie naszych działań marketingowych polegających na wyświetlaniu Ci naszych reklam na innych stronach internetowych, w tym w portalach społecznościowych. Reklamy będą dopasowane do Twoich działań w Serwisie.

Pełna lista współadministratorów, którzy biorą udział w tym procesie przetwarzania  dostępna jest w narzędziu do zarządzania zgodami cookies, które jest dostępne w Serwisie.  

Cel przetwarzania: Analiza zachowań użytkowników pod kątem lepszego ich zrozumienia i optymalizacji Serwisu.

Przykład działania w tym celu:

Jeżeli Ty i inni użytkownicy będziecie zachowywali się w określony sposób w Serwisie, możemy analizować te zachowania i dopasowywać układ Serwisu do tych zachowań.

Podstawa prawna przetwarzania: Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes w związku z Twoją zgodą na wykorzystanie plików cookies w tym celu, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO w zw. z art. 399 ust. 1 i 2 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.

Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest:

Prowadzenie działań analitycznych zmierzających do poprawy Serwisu.

2. Prawo wycofania zgody

Pamiętaj, że zgodę na pliki cookies (inne niż niezbędne) możesz w każdej chwili wycofać. W tym celu kliknij w ikonę znajdującą się w lewym dolnym rogu. Po kliknięciu wyświetli się narzędzie do zarządzania zgodami cookies, w którym możesz wycofać zgodę. 

Wycofanie przez Ciebie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody.

3. Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane? 

Do czasu wycofania przez Ciebie zgody na przetwarzanie w danym celu. Odwołanie przez Ciebie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody. 

W przypadku tzw. niezbędnych plików cookies Twoje dane będą przetwarzane przez czas potrzebny na prowadzenie opisanych powyżej działań tj. zapewnienia prawidłowego działania Serwisu, w tym utrzymania Twojej sesji, zarządzania udzielonymi przez Ciebie zgodami na pliki cookies oraz zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu i przeciwdziałania nadużyciom. 

Jeżeli chcesz uzyskać informacje o okresach ważności poszczególnych plików cookies wejdź w narzędzie do zarządzania zgodami cookies, które znajduje się w Serwisie.

4. Jakie masz prawa?

Opisaliśmy je w § 3 i 4 Polityki.

5. Czy musisz podawać nam swoje dane?

Udostępnienie danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem tzw. niezbędnych plików cookies jest konieczne.

Udostępnienie danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem plików cookies innych niż niezbędne jest dobrowolne, a brak ich udostępnienia nie wiąże się z żadnymi negatywnymi konsekwencjami. 

Pamiętaj, że w każdej chwili możesz wycofać zgodę na pliki cookies (inne niż niezbędne). W celu zarządzania udzielonymi zgodami kliknij w ikonę znajdującą się w lewym dolnym rogu. Po kliknięciu wyświetli się narzędzie do zarządzania zgodami cookies, w którym możesz wycofać zgodę. Odwołanie przez Ciebie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody.

6. Komu przekażemy Twoje dane?
   
   1. Dostawcom social mediów,
   2. Dostawcy narzędzie do zarządzania zgodami cookies, 
   3. Operatorom sieci reklamowych, 
   4. Dostawcom narzędzi marketingowych, 
   5. Dostawcom narzędzi analitycznych i statystycznych, 
   6. Agencjom marketingowym.

7. Czy Twoje dane osobowe przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy?

Twoje dane osobowe będą przekazywane do Stanów Zjednoczonych na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z dnia 10.07.2023 r. wydanej na podstawie rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE), stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zapewniony w ramach ochrony danych UE-USA. W każdej chwili możesz uzyskać kopię danych osobowych, które przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy. W tym celu skontaktuj się z nami. Nasze dane kontaktowe znajdziesz w § 1 ust. 3 Polityki.

8. Czy na podstawie Twoich danych będą podejmowane zautomatyzowane decyzje, w tym będzie następowało profilowanie?

Nie.

§ 16

Rodzaje plików cookies

1. W Serwisie znajduje się kilka rodzajów plików cookies.
2. Według kryterium czasu przechowywania pliki cookies możemy podzielić na:
   
   • sesyjne, które pozostają w pamięci Twojej przeglądarki internetowej do czasu jej wyłączenia,
   • stałe, które pozostają w pamięci Twojej przeglądarki internetowej, dopóki ich nie skasujesz.
3. Według kryterium podmiotu, od którego pochodzą pliki cookies możemy je podzielić na:
   
   • własne, które pochodzą bezpośrednio od Administratora,
   • zewnętrzne, które pochodzą od dostawców narzędzi do analityki i marketingu w Serwisie.
4. Pełną listę plików cookies wraz z okresami ich ważności znajdziesz w narzędziu do zarządzania zgodami cookies, które dostępne jest w Serwisie.

‍§ 17

Jak usunąć pliki cookies

1. Pliki cookies możesz usunąć po ich zapisaniu przez nas. W tym celu możesz skorzystać z: odpowiednich funkcji przeglądarki internetowej, programów służących w tym celu lub odpowiednich narzędzi dostępnych w ramach Twojego systemu operacyjnego. 
2. Pod tymi linkami znajdziesz informacje o sposobach usunięcia cookies w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych: 
   
   • Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek,
   • Opera: https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/#cookies,
   • Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/microsoft-edge/usuwanie-plik%C3%B3w-cookie-w-przegl%C4%85darce-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09 
   • Internet Explorer: http://support.microsoft.com/kb/278835/pl,
   • Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
   • Safari: https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac 

‍§ 18

Jak blokować pliki cookies

1. Możesz tak skonfigurować swoją przeglądarkę internetową, by uniemożliwiała przechowywanie plików cookies na Twoim komputerze, telefonie lub tablecie. Możesz także wykorzystać w tym celu odpowiednie rozszerzenia do przeglądarek lub programy.  
2. Informacje o sposobie blokowania cookies w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych znajdziesz pod tymi linkami:

• Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/blokowanie-ciasteczek
• Opera: https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/
• Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/microsoft-edge/usuwanie-plików-cookie-w-przeglądarce-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pl-pl/topic/usuwanie-plików-cookie-i-zarządzanie-nimi-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
• Chrome:https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=pl
• Safari: https://support.apple.com/pl-pl/HT201265

‍§ 19

Wpływ zmiany ustawień przeglądarki na korzystanie z Serwisu

Zmiana konfiguracji Twojej przeglądarki internetowej na taką, która uniemożliwia lub ogranicza przechowywanie plików cookies może spowodować ograniczenia funkcjonalności Serwisu. Do podobnych skutków może prowadzić wykasowanie plików cookies w trakcie świadczenia usługi. Oznacza to, że niektóre z naszych usług nie będą dostępne bez plików cookies, przykładowo nie będziesz mógł zalogować się w Serwisie.

‍§ 20

Zewnętrzne pliki cookies

1. Pliki cookies zamieszczane w Twoim komputerze, telefonie lub tablecie mogą pochodzić od innych usługodawców. Możesz je sam usunąć z Twojego urządzenia. Jak to zrobić wskazujemy w § 17. Pliki te są przechowywane na Twoim urządzeniu przez różny czas, w zależności od danego pliku. 
2. Korzystamy z usług:
   
   • Google Analytics, dostarczanych przez Google Ireland Limited). Usługi te pomagają nam analizować ruch w Serwisie. Na ich podstawie uzyskujemy statystyki pokazujące, jak Ty i pozostali użytkownicy korzystają z Serwisu. Działanie Google Analytics możesz zablokować. W tym celu zainstaluj ten dodatek do przeglądarki udostępniany przez firmę Google Inc. dostępny tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.

‍